Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren Befragten etwas zeigen! Kein Problem? Na, dann machen Sie das mal am Telefon!
Mit webSHOW werden langwierige T-M-T-Tests (Telefon - Mail - Telefon) nahezu überflüssig!
Zeigen Sie Ihrem Befragten während eines Telefon-Interviews einfach mal ein Bild! Sie haben jederzeit die volle Kontrolle. Auf Knopfdruck sieht der Befragte Bilder, Anzeigen, Skalen oder Videos. Mit einem weiteren Knopfdruck verschwinden sie wieder von seinem Bildschirm.
Alles was Sie und Ihr Befragter benötigen, ist ein Internetzugang.
(für Videos ist ein schneller Breitband oder DSL-Zugang sinnvoll)
- Der Interviewer nennt dem Befragten eine einfache Webadresse und eine PIN.
- Der Befragte ruft die Website auf und es erscheint eine Begrüßungsmaske (auf Wunsch auch mit persönlicher Anrede).
- Nach Eingabe der PIN ist für den Befragten die "Arbeit" erledigt. Nicht einmal der Interviewer muss nun Einfluss nehmen. Ihre CATI-Software steuert den Rest!
- Die Integration ist in nahezu jeder CATI-Software möglich!
Ein Beispiel:
- „Es wird gleich ein Anzeigenmotiv (oder ein Text) für eine Dauer von ca. 10 Sekunden auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Betrachten sie bitte das Anzeigenmotiv (oder den Text) und beantworten sie mir dann bitte einige Fragen dazu“.
- Die Software gibt danach das Bild (oder den entsprechenden Text) für den Befragten frei. Je nach Anforderung kann die Ansicht auf [n] Sekunden beschränkt werden.
Weitere Vorteile
- Mit webSHOW ist es dem Befragten nicht möglich den Ablauf zu beeinflussen.
- Sie haben die Möglichkeit, ein Logo und die eigene CI anzeigen zu lassen.
- Nicht nur Text und Bilder, sondern auch audiovisuelle Medien können in die Befragung mit einfließen.
Hinweis:
Durch ausschliessliche Verwendung gängiger Softwareprodukte, sind bisher keine Probleme mit Antiviren- oder Firewallprogrammen auf Befragtenseite bekannt.
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